拼多多客服介入退款需要退货吗

是否需要退货需视具体情况而定。根据《消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货退款。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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处理拼多多退款问题，常见方式有与商家协商、申请平台介入或报警。建议先与商家沟通，无果后再申请平台客服介入，若涉及诈骗则立即报警处理。
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视情况处理。1. 商品质量问题：拍照留证，与商家协商退货退款；商家拒绝则申请平台介入，并提供证据。2. 商品与描述不符：同样先与商家沟通，要求退货或补偿；协商不成，申请平台客服介入调查。3. 疑似诈骗：立即报警，并提供相关证据给警方。